• Trabajamos con GLS (excepcionalmente con Correos Express)
  • Envíos a la España (Península), Canarias, Baleares y Portugal (ver condiciones para estos destinos). Para el resto del territorio nacional y envíos al extranjero, pónganse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@keranova.es.
  • Pedidos superiores a 150 euros, portes gratis en península
    • Para España (excepto Islas Canarias, Ceuta, melilla e islas baleares)
    • Para Portugal (excepto islas, territorios ultramar)
  • Si el peso del paquete supera los 10kg o la suma de las tres medidas del paquete midiese más de un metro se cobraría la diferencia del porte básico con lo que nos cobre la agencia de transportes en estos casos.
  • Keranova envía los pedidos por GLS o Correos Express, según el volumen del paquete y la zona de destino, y buscando siempre el medio más económico y seguro para usted.
  • Todos los precios tienen IVA.

Gastos de envío

  • España (Península): 5.50 euros (IVA incl.) hasta 10 kg de peso (a envíos volumétricos se le aplicará un coste adicional según precios de la agencia)
  • Portugal (Península): 8.20 euros (IVA incl.) hasta 10 kg de peso (a envíos volumétricos se le aplicará un coste adicional según precios de la agencia)
  • Baleares: 9.5 euros (IVA incl.) hasta 3 kg de peso (a envíos volumétricos se le aplicará un coste adicional según precios de la agencia)
  • Canarias: 10.5 (IVA incl.)  hasta 3 kg de peso (a envíos volumétricos se le aplicará un coste adicional según precios de la agencia).
    • Gastos de Aduanas (DUA, IGIC, etc.) y comisiones de los transportistas van a cargo del cliente.
  • Para los pedidos que sobrepasen los 10 kilos de peso, se sumarán a esos importes (5,65 euros España Península y 8.20 euros Portugal Península), 0.65 euros por cada kilo de peso
  • Keranova S.L. no realiza envíos de pedidos al extranjero (excepto a Portugal) ni Ceuta, Melilla, Islas Azores y Madeira. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península y Baleares debería contactar con Keranova a través del correo a info@keranova.es, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.

Plazos de entrega

  • Península (España y Portugal): de 24 a 48 horas laborables desde la realización del envío
  • Baleares: entre 4 y 10 días laborables desde la realización del envío
  • Canarias: entre 4 y 10 días laborables desde la realización del envío

*** Actualmente y debido a la afectación por Covid-19 en todo el mundo no ofrecemos el servicio de envío urgente puesto que ninguna agencia de transporte garantiza este servicio.***

Es importante que nos deje un teléfono móvil de contacto donde siempre pueda estar localizable por la empresa de transporte.

-NOTA: Cuando reciba el pedido en su domicilio revise siempre que el paquete y el contenido se encuentra en perfectas condiciones, y no ha sido dañado en el transporte. Sin encuentra algún defecto no acepte el pedido y notifíquenoslo llamando al teléfono 968 894531.

El precio adicional para aquellos envíos de más de 15 kg es de 1 euro por cada kilo

Back to Top