- Trabajamos con GLS (excepcionalmente con Correos Express)
- Envíos a la España (Península). Para el resto del territorio nacional y envíos al extranjero, pónganse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@keranova.es.
- Pedidos superiores a 350 euros, portes gratis en península
- Para España (excepto Islas Canarias, Ceuta, melilla e islas baleares)
- Si el peso del paquete supera los 15kg o la suma de las tres medidas del paquete midiese más de un metro se cobraría la diferencia del porte básico con lo que nos cobre la agencia de transportes en estos casos.
- Keranova envía los pedidos por GLS o Correos Express, según el volumen del paquete y la zona de destino, y buscando siempre el medio más económico y seguro para usted.
- Todos los precios tienen IVA.
Gastos de envío
- España (Península): 7.03 euros (IVA incl.) hasta 15 kg de peso (a envíos volumétricos se le aplicará un coste adicional según precios de la agencia)
- Para los pedidos que sobrepasen los 15 kilos de peso, se sumarán a esos importes, 0.44 euros por cada kilo de peso.
- Keranova S.L. por el momento, no realiza envíos de pedidos al extranjero tampoco a Portugal, ni Ceuta, Melilla, Islas Azores y Madeira. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península debería contactar con Keranova a través del correo a info@keranova.es, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
Plazos de entrega
- Península (España): de 24 a 48 horas laborables desde la realización del envío
- Península (España): envío exprés de 24 h.
*** Actualmente y debido a la afectación por Covid-19 en todo el mundo no ofrecemos el servicio de envío urgente puesto que ninguna agencia de transporte garantiza este servicio.***
Es importante que nos deje un teléfono móvil de contacto donde siempre pueda estar localizable por la empresa de transporte.
-NOTA: Cuando reciba el pedido en su domicilio revise siempre que el paquete y el contenido se encuentra en perfectas condiciones, y no ha sido dañado en el transporte. Sin encuentra algún defecto no acepte el pedido y notifíquenoslo llamando al teléfono 968 894531.
